Agente de reservas – Recepcionista comercial

Acerca del puesto

Buscamos un agente de reservas que sea la primera imagen de Niza Cars Rent‑a‑Car, ofreciendo una experiencia de alquiler rápida, profesional y cercana a los clientes que llegan al aeropuerto de Barcelona.

Responsabilidades principales

• Asesorar a los clientes para encontrar el vehículo y los servicios que mejor se adapten a sus necesidades.
• Gestionar reservas, contratos, entregas y devoluciones de vehículos.
• Realizar el control de daños e incidencias con profesionalidad.
• Garantizar una experiencia de alquiler excelente desde la llegada hasta la devolución del vehículo.
• Contribuir al buen ambiente de equipo y al funcionamiento eficiente de la oficina.

Perfil requerido

• Experiencia en Rent a Car, turismo, atención al cliente o puestos administrativos/comerciales.
• Nivel alto de inglés (se valora un tercer idioma).
• Carnet de conducir tipo B.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Actitud proactiva, organizada y orientada al cliente.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Formación inicial completa en operativa Rent a Car y sistemas internos.
• Planes de desarrollo interno con posibilidades de ascenso a supervisor/a o coordinador/a.
• Salario competitivo + comisiones por ventas y upgrades.
• Contratos estables o fijos discontinuos según temporada.
• Descuentos en alquiler de vehículos para uso personal y familiar.
• Acceso a flota nueva y moderna, uniformes y equipamiento incluidos.
• Turnos rotativos conocidos con antelación y días libres consecutivos.