Agente de viajes

Agente de viajes Empresa: Robert Walters Ciudad: Barcelona Contrato: Indefinido Jornada: Completa Salario: Salario no disponible Categoría: Turismo y restauración / Turismo Sector: Turismo Estudios: Bachillerato Experiencia: Al menos 2 años Publicado: 2026-09-09T16:05:58.000Z Desde Robert Walters buscamos incorporar un/a Agente de Viajes para una reconocida agencia especializada en el sector turístico, ubicada en Barcelona.Buscamos una persona con experiencia en venta y gestión de viajes vacacionales e IMSERSO, orientación al cliente y ganas de formar parte de un proyecto estable dentro del sector.¿Cuáles serán tus funciones?Atención y asesoramiento personalizado a clientes, tanto presencial como telefónico.Diseño, gestión y venta de viajes vacacionales adaptados a las necesidades de cada cliente.Gestión de reservas, modificaciones, cancelaciones y seguimiento de los viajes.Gestión y comercialización de productos y programas de IMSERSO.Asesoramiento sobre destinos, hoteles, vuelos, circuitos, paquetes vacacionales y otros servicios turísticos.Elaboración de presupuestos y propuestas de viaje.Seguimiento de clientes y fidelización, ofreciendo un servicio cercano y de calidad.Resolución de incidencias y acompañamiento al cliente durante el proceso de reserva.Gestión administrativa asociada a las reservas y operaciones.¿Qué buscamos?Experiencia previa como Agente de Viajes o en una posición similar.Experiencia y conocimientos demostrables en turismo vacacional e IMSERSO.Clara orientación al cliente y habilidades comerciales.Capacidad para asesorar y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades del viajero.Persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades comunicativas.Catalán imprescindible o muy valorable.Inglés valorable.Se valorará positivamente el conocimiento de herramientas y sistemas de reservas del sector turístico.¿Qué ofrecemos?Incorporación a un proyecto estable dentro del sector turístico.Contrato indefinido y jornada completa.Incorporación a un equipo profesional y cercano.Posibilidad de desarrollar una trayectoria dentro de una compañía consolidada en el sector.Posición ubicada en Barcelona.Si eres una persona apasionada por los viajes, disfrutas del trato con el cliente y cuentas con experiencia en vacacional, ¡queremos conocerte!