Asistente de Ventas en tienda de lujo (20h)

Acerca del puesto

Buscamos un/a Asistente de Ventas (20h) para la tienda Max Mara en Barcelona. La persona será la cara de la marca, ofreciendo una experiencia de compra excepcional y contribuyendo al crecimiento de la clientela.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida y asistir a los clientes, ofreciendo una experiencia excelente en tienda.
• Transmitir el ADN y la metodología de Max Mara, impulsando la venta y ampliando la base de clientes.
• Aplicar el protocolo de venta de la marca para alcanzar los objetivos de facturación y KPI.
• Crear una experiencia interactiva y atractiva que genere confianza en el cliente.
• Brindar una atención multilingüe y personalizada a clientes de alto perfil, asesorando en moda y cumpliendo metas comerciales.
• Captar nuevos clientes y mantener la fidelización de la clientela existente.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 a 3 años en retail, preferiblemente en sector lujo y Ready‑to‑Wear.
• Conocimiento obligatorio de catalán y buen nivel de inglés y/o italiano.
• Capacidad de cierre de ventas y manejo de objeciones, especialmente en probador.
• Formación en moda, ventas, idiomas o áreas afines (deseable).
• Orientación a resultados, presencia excelente y trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Manejo de indicadores clave como UPT y ATV.