Asistente Relación Cliente (Cajas) Indefinido 30h Marratxí

Acerca del puesto

Leroy Merlin Marratxí busca un Asistente Relación Cliente (Cajas) para trabajar en su tienda. Es un puesto de tiempo parcial de 30 horas semanales, con horario rotativo de lunes a sábado, en un contrato indefinido. Se prefiere a quien tenga certificado de discapacidad.

Responsabilidades principales

• Cobrar al cliente en el paso por caja y gestionar devoluciones, saldos de pedidos y entregas parciales.
• Acompañar, acoger y escuchar al cliente, asesorándole en la búsqueda de la solución y el producto que responda a sus necesidades.
• Fomentar la fidelización de clientes y las relaciones con ellos en directo o a través de los canales sociales (Comunidad, redes sociales o Google MyBusiness).
• Promover los servicios de pago, financiación y los servicios postventa que ofrece la tienda.

Perfil requerido

• Perfil polivalente capaz de realizar todas las tareas de atención al cliente según las necesidades de la tienda.
• Conocimiento del oficio y de la experiencia de su sector, y pasión por el trabajo.
• Se prefiere a quien tenga certificado de discapacidad.

Lo que ofrecemos

• Más de 70 beneficios y ventajas, entre seguro de salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y descuentos con grandes colaboradores comerciales.
• Política de compensación flexible y de beneficios, incluida la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía.
• Retribución fija más participación en los resultados y beneficios.
• Oportunidades de formación y desarrollo en una empresa multinacional, con autonomía y participación en proyectos transversales.