Coordinador/a Técnico/a División de Público - SAD Sant Adrià de Besós

Acerca del puesto

Qida, start-up privada y social fundada en 2018, busca un/a Coordinador/a Técnico/a División de Público para su equipo de SAD Sant Adrià de Besós. La empresa ayuda a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa, reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención preventiva y centrada en el paciente. El puesto ofrece contrato indefinido a jornada completa.

Responsabilidades principales

• Valorar a los usuarios en el domicilio y diseñar su plan de trabajo individualizado (PTI).
• Iniciar nuevos servicios: gestionar la puesta en marcha, establecer el primer contacto con la persona usuaria y/o su familia.
• Seguir los casos mediante visitas domiciliarias y llamadas telefónicas, evaluar la evolución y revisar los planes según cambien las necesidades.
• Coordinarse con los Servicios Sociales municipales y con profesionales sanitarios, familiares y otros agentes de la red de atención.
• Liderar y acompañar al equipo de trabajadoras familiares: organizar y asignar servicios, dar apoyo técnico y detectar necesidades formativas.
• Gestionar incidencias, reclamaciones y quejas, aplicar medidas correctoras y velar por el cumplimiento de los protocolos.
• Mantener actualizada la información de cada caso en CiberSAD.

Perfil requerido

• Titulación universitaria en el ámbito social o sociosanitario (Trabajo Social, Educación Social, Psicología, etc.).
• Idiomas: catalán y castellano, hablado y escrito.
• Criterio técnico-social, empatía y trato, organización y autonomía para gestionar su cartera de casos.
• Alta energía, pasión y compromiso; el convenio del sector SAD y CiberSAD se forma internamente en las primeras semanas.

Habilidades requeridas

• Excel a nivel usuario (filtros, tablas y fórmulas simples).
• Conocimientos básicos de valoración social y diseño de planes de atención individualizados.
• Modelo de atención centrada en la persona y marco de la dependencia.

Lo que ofrecemos

• Modalidad híbrida: 3 días en oficina y 2 de teletrabajo, con 3 semanas de teletrabajo al año desde donde se quiera.
• 23 días de vacaciones más un día libre de cumpleaños.
• Ventajas como descuentos en seguro médico y acceso a Payflow.
• Actividades de conexión en las oficinas, QidaDay y QidaParties.