English speaking Business Process Consultant (m/f), Madrid

Acerca del puesto

Buscamos un Consultor de Procesos de Negocio con dominio del inglés para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato será responsable de analizar, diseñar y estandarizar procesos globales, impulsando la mejora continua de operaciones soportadas por TI.

Responsabilidades principales

• Analizar procesos existentes e identificar oportunidades de optimización.
• Definir e implementar procesos estandarizados y escalables.
• Modelar procesos utilizando notación BPMN y mantener documentación clara.
• Diseñar y mejorar procesos en sistemas ERP (Finanzas, Compras) y CRM (Ventas, Servicio) garantizando integración end‑to‑end.
• Traducir necesidades del negocio en soluciones soportadas por sistemas como SAP, Microsoft Dynamics y Salesforce.
• Contribuir a proyectos de implementación, armonización y fusiones y adquisiciones, asegurando el despliegue consistente de procesos.
• Definir estándares de gobernanza de procesos y monitorizar su calidad para impulsar mejoras continuas.

Perfil requerido

• Título universitario en Informática de Gestión, Administración de Empresas o similar.
• De 3 a 5 años de experiencia en consultoría o análisis de procesos de negocio.
• Experiencia demostrada en análisis y modelado de procesos (BPMN) y en gestión de procesos L2C, P2P, R2R.
• Conocimiento profundo de sistemas ERP/CRM (SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce).

Habilidades requeridas

• Modelado de procesos con BPMN.
• Configuración y optimización de SAP, Microsoft Dynamics y Salesforce.
• Capacidad analítica y estructurada para diseñar soluciones orientadas al negocio.