Gestor/a de Prevención de Fraude

Acerca del puesto

Desde Netolympus, empresa del Grupo Diusiframi, busca incorporar un/a Gestor/a de Prevención de Fraude para su equipo en Barcelona. Se trata de un puesto de análisis de datos y detección de patrones en el ámbito de la prevención del fraude, con contrato indefinido, incorporación inmediata y jornada completa de lunes a viernes.

Responsabilidades principales

• Analizar alertas de fraude en tiempo real y gestionar los casos según el nivel de riesgo detectado.
• Revisar transacciones sospechosas y aplicar las reglas de prevención establecidas.
• Detectar patrones y tendencias de fraude para mejorar los procesos.
• Identificar oportunidades de optimización en las reglas y estrategias de prevención.
• Elaborar informes, reporting y KPIs del departamento.
• Colaborar con otras áreas para optimizar la detección y mitigación del fraude.
• Documentar procedimientos y reportar tendencias y comportamientos fraudulentos.
• Participar en la propuesta de mejoras para los sistemas de prevención de fraude de los clientes.

Perfil requerido

• Formación universitaria o grado superior.
• Experiencia previa de al menos 1 año.
• Nivel muy alto de Excel.
• Capacidad analítica, orientación al detalle, proactividad e iniciativa.
• Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• Interés por el análisis de datos y la mejora continua.
• Valorable: experiencia en prevención del fraude, actividad bancaria, atención al cliente, tarjetas Visa/Mastercard, normativa PSD2, aplicaciones TF9 y HOST, y conocimientos de SQL y Power BI.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido con incorporación inmediata.
• Modelo híbrido con hasta un 60% de teletrabajo.
• Salario entre 18.000 € y 20.000 € brutos anuales.
• Formación y desarrollo profesional en un entorno especializado en fraude y medios de pago, con plan de crecimiento hacia el análisis avanzado de datos, SQL y Power BI.