Key Account (España) – Growth Partner

Acerca del puesto

Product Hackers busca un/a Key Account en España, no un gestor operativo sino un Success Growth Partner: la persona que lidera la relación con las cuentas clave, garantiza su satisfacción a largo plazo y descubre oportunidades de crecimiento continuo (upselling y cross-selling). Serás el puente entre las metas de negocio del cliente y los equipos estratégicos de Growth, CRO y Producto. La empresa es remote-first y ofrece flexibilidad horaria amplia.

Responsabilidades principales

• Liderar la satisfacción de cuentas: interlocutor principal con C-levels y directores, conectando los KPIs de negocio del cliente con los roadmaps de experimentación.
• Gestionar el crecimiento y la retención: identificar proactivamente nuevas vías de colaboración, liderar renovaciones y ampliaciones de alcance (LTV).
• Trabajar con los equipos de Growth, Data y CRO para asegurar la calidad de las entregas y la alineación estratégica.
• Traducir datos en narrativas de valor de negocio claras y accionables para el cliente.
• Anticipar fricciones, resolver bloqueos y mantener altos estándares de satisfacción (NPS).

Perfil requerido

• Al menos 2 años de experiencia en roles de ventas en entornos de consultoría.
• Residencia en España; Madrid o Barcelona es ideal.
• Nivel C1 de inglés.
• Disponibilidad para reuniones presenciales con clientes y en las oficinas cuando la estrategia lo requiera.
• Ideal: conocimientos en marketing y/o growth, actividad en LinkedIn o cartera propia de clientes.

Habilidades requeridas

• Excelente capacidad de negociación y comunicación.
• Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos: Google Drive, Notion, Pipedrive y herramientas de IA.
• Conocimientos técnicos de data, adquisición, CRM y growth (sin trabajar la parte técnica).
• Capacidad de priorización, organización, autonomía y proactividad.

Lo que ofrecemos

• Salario entre 26.000 y 30.000 euros brutos anuales más un 15% variable.
• Flexibilidad horaria amplia y jornada reducida en julio y agosto.
• 25 días de descanso y acceso a la plataforma de formación PH School.
• Presupuesto de 500 euros para adaptar el puesto en casa, ordenador de empresa y clases semanales de inglés en pareja.
• Eventos, teambuilding, incentivos por traer compañeros y plan de desarrollo.