Recepcionista en Sol Torremolinos

Acerca del puesto

Buscamos un/a recepcionista para Sol Torremolinos Resort, parte del grupo Meliá, ubicado a 20 m de la playa de Torremolinos. La persona será la primera cara del hotel, garantizando la satisfacción y fidelización de los huéspedes.

Responsabilidades principales

• Atender y orientar a los huéspedes sobre los servicios del hotel.
• Gestionar los procesos de check‑in y check‑out con precisión.
• Realizar up‑selling según los programas de la compañía.
• Utilizar las herramientas de fidelización para intentar retener al cliente.
• Ejecutar otras tareas propias del puesto de recepción.

Perfil requerido

• Titulación en Turismo, Alojamiento o similar.
• Experiencia mínima de 2 años en recepción de hoteles de categoría comparable.
• Inglés alto; se valoran francés o alemán.
• Persona organizada, resolutiva y con gran vocación de servicio.

Habilidades requeridas

• Manejo del sistema Opera Cloud.

Lo que ofrecemos

• Programa de fidelidad My MeliáRewards y beneficios My MeliáBenefits.
• Compensación flexible y descuentos en productos y servicios.
• Entorno de trabajo que promueve la igualdad de oportunidades y el desarrollo profesional.