Social Media & Community Manager

Acerca del puesto

Buscamos un Community Manager / Social Media Manager para un proyecto de gran visibilidad en una compañía líder del sector retail, con sede en Alcobendas. La posición es temporal, cubriendo una baja de junio a febrero, y combina coordinación de eventos y gestión operativa de comunidades online.

Responsabilidades principales

• Asegurar el cumplimiento de la estrategia de La Comunidad y Talleres.
• Interlocución y coordinación con áreas locales e internacionales.
• Construcción de copies para newsletters, posts, encuestas, sorteos, guiones, etc.
• Planificación y calendarización de talleres en coordinación con la red de tiendas.
• Soporte y gestión del gran evento de la compañía.
• Proponer colaboraciones con partners, marcas, asociaciones y ONGs.
• Coordinar la implementación de evolutivos tecnológicos en La Comunidad (misiones, insignias, funcionalidades).
• Garantizar UGC de calidad y fomentar sinergias con SEO, CRM, Club, Web, RRSS, PR.
• Mantener la salud de la comunidad: curación y corrección de contenido.
• Balance y seguimiento de resultados mediante Piano, Skeepers y encuestas NPS.

Perfil requerido

• Excelente gramática y ortografía, capacidad de escribir con rapidez y creatividad.
• Titulación universitaria en Periodismo, Comunicación o afines.
• Entre 3 y 5 años de experiencia en roles de Social Media o Community Management.
• Mentalidad de agencia, orientado a la gestión, coordinación y ejecución operativa.
• Disponibilidad para trabajar en Alcobendas y colaborar transversalmente con múltiples áreas.

Habilidades requeridas

• Copywriting y redacción de contenidos.
• Gestión de redes sociales y community management.
• Planificación y calendarización de contenidos y eventos.
• Uso de herramientas de análisis y métricas (Piano, Skeepers, encuestas NPS).