Técnico/a de Soporte en Estación Barcelona Sants

Técnico/a de Soporte en Estación Barcelona Sants Empresa: Adecco Ciudad: Barcelona Contrato: De duración determinada Jornada: Completa Salario: 24.000€ - 24.000€ Bruto/año Categoría: Atención a clientes / Atención al cliente Estudios: Formación Profesional Grado Superior Experiencia: Al menos 2 años Publicado: 2026-08-20T15:39:12.000Z ¿Te gusta ayudar a las personas, resolver incidencias y aprender nuevas herramientas tecnológicas?Desde Adecco buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte en Estación para dar apoyo presencial a los equipos de taquilla de Renfe en Barcelona Sants.¿Cuáles serán tus funciones?- Dar soporte presencial a los equipos de taquilla de Renfe en la estación de Barcelona Sants.- Resolver dudas y ayudar a los usuarios en el manejo de la nueva plataforma de venta de billetes NSV.- Proporcionar apoyo relacionado con la oferta comercial.- Facilitar el aprendizaje y uso de la aplicación a los equipos de taquilla.- Coordinarse con el Equipo del Centro NSV para la gestión y seguimiento de las necesidades detectadas.- Identificar y comunicar posibles incidencias o dificultades de los usuarios.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasResponsabilidades:-Ubicación: Estación Barcelona Sants.-Modalidad: 100% presencial.-Horario: De lunes a viernes, de 13:00 a 21:00 h.-Incorporación: Lo antes posible.-Duración inicial: Hasta el 31/12/2026, con posibilidad de extensión.-Salario: 25.000 € brutos/año, negociable.Si tienes buenas habilidades comunicativas, te gusta el trato con usuarios y tienes interés por la tecnología y las nuevas herramientas, ¡queremos conocerte! Requisitos mínimos: -Formación de Grado Universitario o FP. -Nivel de catalán, imprescindible para la posición. -Manejo de Ofimática básica: Word, Excel, Teams y Outlook. -Capacidad para aprender rápidamente nuevas aplicaciones y herramientas. -Habilidades de comunicación y facilidad para interactuar con usuarios. -Orientación al servicio y capacidad para resolver dudas e incidencias. No es imprescindible experiencia previa específica en la plataforma NSV: buscamos personas con facilidad para aprender, buena comunicación y orientación al usuario.