Téléconseiller·ère service client bilingue (FR/ES ou EN)
Foundever · Madrid
Descripcion del puesto
À propos du poste
Nous recherchons des téléconseillers et téléconseillères pour rejoindre une entreprise leader du secteur digital. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, en apportant un soutien personnalisé aux utilisateurs.
Missions principales
- Accompagner et conseiller les associés
- Assurer l’accueil et le suivi des nouveaux utilisateurs
- Répondre aux demandes avec une approche personnalisée
- Travailler en équipe dans un cadre collaboratif
Profil recherché
- Niveau bilingue en français
- Espagnol avancé ou anglais avancé
- Excellentes compétences relationnelles
- Sens du service client et attitude proactive
Compétences requises
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Bonne maîtrise de l’espagnol ou de l’anglais
Ce que nous offrons
- Salaire annuel compris entre 19 000 € et 21 000 €
- Formation et accompagnement dès l’intégration
- Opportunités de développement professionnel
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