Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Bois pour rejoindre son équipe dynamique de la boutique de Palma. Vous évoluerez au cœur d’un magasin où chaque jour est l’occasion d’accompagner les clients dans la concrétisation de leurs projets de rénovation, de construction ou de décoration intérieure. Vous partagerez les valeurs de l’entreprise : l’esprit d’équipe, la proximité avec le client, l’innovation et le sens du service.
**Vos missions principales**
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur proposant des solutions sur‑mesure dans le domaine du bois (planches, panneaux, menuiseries, matériaux de construction, outils et accessoires).
- Identifier les besoins du client, analyser son projet et lui présenter les produits les plus adaptés, en tenant compte des contraintes techniques, esthétiques et budgétaires.
- Réaliser des devis détaillés, préparer les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison ou l’installation, en coordination avec les services logistique, finance et installation.
- Promouvoir les services complémentaires de Leroy Merlin (livraison à domicile, montage, financement, garantie, ateliers DIY) afin d’enrichir l’expérience d’achat et d’augmenter le panier moyen.
- Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en veillant à la satisfaction du client et à la réputation du magasin.
- Détecter les opportunités de vente additionnelle (cross‑selling, up‑selling) tout en respectant les marges et les objectifs de rentabilité fixés par l’entreprise.
- Contribuer à la mise en avant des produits, à la mise en place des animations commerciales et à la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires du rayon bois.
- Participer aux formations internes, aux ateliers produits et aux réunions d’équipe pour rester à la pointe des nouveautés du secteur.
**Profil recherché**
Vous avez une expérience réussie d’au moins 2 ans dans la vente de matériaux de construction, de menuiseries ou dans un magasin de bricolage. Vous maîtrisez les caractéristiques techniques du bois (essences, traitements, normes de sécurité) et êtes capable de conseiller tant les particuliers que les professionnels. Vous êtes orienté(e) client, doté(e) d’un excellent sens du relationnel, d’une bonne capacité d’écoute et d’une forte capacité à résoudre les problèmes. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le goût du challenge commercial. La maîtrise du français et de l’espagnol est indispensable ; la connaissance de l’anglais constitue un atout.
**Ce que nous vous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h/semaine) avec une rémunération attractive et des primes liées aux performances.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne reconnue, avec des possibilités d’évolution de carrière (chef de rayon, responsable de magasin, formation interne).
- Un programme de formation continue, des ateliers techniques et un accès à des outils digitaux modernes pour optimiser votre activité.
- Des avantages salariés (ticket restaurant, mutuelle, réduction sur les produits Leroy Merlin, etc.).
- Un cadre de travail convivial, où la coopération et le partage de bonnes pratiques sont encouragés.
Si vous êtes passionné(e) par le bois, que vous aimez conseiller les clients et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où chaque jour compte, postulez dès maintenant et participez à la création d’espaces de vie inspirants pour nos clients.
