Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste en Énergies Renouvelables pour rejoindre son équipe dynamique de magasin à Palma. Vous évoluerez dans un environnement de co‑création où chaque jour, vous contribuez à transformer les projets des clients en réalités concrètes, en les accompagnant dans leurs démarches d’efficacité énergétique et de transition verte.
**Vos missions principales**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions personnalisées en matière d’énergie solaire, d’isolation thermique, de pompes à chaleur et d’autres produits liés aux énergies renouvelables.
- Conseiller les clients à travers les différents canaux (en magasin, téléphone, chat) afin de leur offrir les produits et services les plus adaptés, incluant la dimension financière (financements, aides publiques) et logistique (livraison, installation).
- Gérer le processus de vente complet : élaboration de devis, suivi des commandes, coordination avec les équipes d’installation et de service après‑vente, et clôture des ventes en caisse lorsque cela est possible.
- Identifier et développer les opportunités commerciales lors de chaque interaction, tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’entreprise.
- Traiter les réclamations et les incidents avec diligence, en veillant à offrir une expérience d’achat positive et à fidéliser la clientèle.
- Participer activement aux formations internes et aux ateliers produits afin de maintenir un haut niveau d’expertise technique et commerciale.
**Profil recherché**
- Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la vente de produits liés aux énergies renouvelables ou dans le secteur du bricolage/maison.
- Connaissance solide des solutions d’efficacité énergétique (solaire photovoltaïque, thermique, isolation, pompes à chaleur, etc.).
- Aptitude à expliquer des concepts techniques de façon claire et pédagogique à une clientèle non‑experte.
- Sens du service client, orientation résultats et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise du français et de l’espagnol, l’anglais est un plus.
- Dynamisme, autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec une rémunération attractive et des commissions sur les ventes.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne leader du marché du bricolage et de la maison, reconnue pour son engagement en faveur du développement durable.
- Des programmes de formation continue, certifications techniques et possibilités d’évolution de carrière (poste de chef de rayon, manager de magasin, expert produit).
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne entreprise) et des conditions de travail modernes (magasin moderne, outils digitaux, espaces de pause).
- La possibilité de contribuer concrètement à la transition énergétique en aidant les clients à réduire leur empreinte carbone.
Rejoignez Leroy Merlin et participez à la construction d’un avenir plus vert tout en développant votre carrière dans un secteur en pleine expansion. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites partie de notre équipe passionnée !
