Addetto al servizio clienti – Part‑time

Informazioni sul ruolo

In qualità di addetto al servizio clienti, sarai il primo punto di contatto per le piccole e medie imprese, gestendo le chiamate in entrata e fornendo assistenza telefonica professionale.

Responsabilità principali

• Gestire le chiamate in entrata per conto di PMI, rispondendo alle richieste dei clienti.
• Fornire supporto telefonico orientato alle esigenze del cliente, garantendo un servizio di alta qualità.

Profilo richiesto

• Formazione professionale o studi completati con esperienza lavorativa pregressa.
• Italiano madrelingua, fluente sia scritto che parlato.
• Buona conoscenza scritta e parlata dell’inglese.
• Eccellenti capacità comunicative e personalità amichevole e disponibile.

Competenze richieste

• Buona padronanza del PC.
• Capacità di adattarsi a diversi processi di lavoro.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato, part‑time.
• Retribuzione interessante con bonus mensile legato alle prestazioni.
• Possibilità di alloggio per i primi tre mesi (sede di lavoro: Tenerife Sud, a pagamento).
• 24 giorni di ferie retribuite + festività italiane + giorni bonus annuali.
• Supporto amministrativo per la registrazione del numero fiscale e previdenziale (NIE e NAF).
• Assicurazione sanitaria privata completa.
• Corso di spagnolo gratuito per facilitare l’integrazione.
• 5 giorni di formazione introduttiva retribuita.
• Accesso a 2 sessioni gratuite di supporto psicologico tramite Instahelp.