Asistente de Relación con Cliente – Indefinido 20h

Acerca del puesto

Buscamos un/a Asistente de Relación con Cliente para nuestras tiendas Leroy Merlin en Puerto Venecia. La posición es indefinida, con una jornada de 20 horas semanales, y está orientada a personas con certificado de discapacidad.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes en la tienda, ofreciendo información y asesoramiento sobre productos y proyectos.
• Garantizar una experiencia satisfactoria antes, durante y después de la visita del cliente.
• Gestionar consultas, reclamaciones y devoluciones siguiendo los procedimientos de la empresa.
• Colaborar con el equipo de ventas y logística para asegurar la disponibilidad de productos.

Perfil requerido

• Preferiblemente con certificado de discapacidad.
• Capacidad para trabajar en un entorno de venta al detalle y atención al cliente.
• Buena presencia y habilidades comunicativas.
• Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales en horario de tienda.

Habilidades requeridas

• Conocimiento básico de productos de bricolaje, decoración y mejoras para el hogar.
• Uso de herramientas informáticas básicas (gestión de tickets, registro de ventas).

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido con jornada parcial.
• Formación continua en productos y atención al cliente.
• Entorno de trabajo inclusivo y orientado al desarrollo personal.