Cash Office Responsible – Tienda Tarragona

Acerca del puesto

H&M busca un/a Cash Office Responsible para su tienda de Tarragona (Parc Central), en tiempo completo y contrato permanente. La persona será responsable de la administración del cash office y de la zona de ventas, asegurando eficiencia y cumplimiento de los estándares de la empresa, y formará y apoyará al equipo en los procedimientos de manejo de efectivo, inventario, banking y administración.

Responsabilidades principales

• Mejorar la eficiencia de la tienda asegurando el buen uso del efectivo, la gestión de equipos técnicos y los procedimientos administrativos, y apoyar el liderazgo de la tienda y la experiencia del cliente.
• Gestionar la conciliación de cuentas, las rutinas de manejo de dinero y la apertura y cierre de caja, analizando discrepancias y colaborando con el management para prevenir pérdidas.
• Supervisar las rutinas de seguridad según las directrices de la empresa, incluida la realización y el apoyo en auditorías.
• Colaborar con el management de la tienda para una experiencia fluida para clientes y equipo, y representar una imagen positiva de la marca.
• Formar y apoyar al equipo en los procedimientos de caja, los puntos de efectivo y los procesos de tienda, asegurando una adhesión constante.

Perfil requerido

• Experiencia comprobada en la formación y el desarrollo de equipos, con compromiso de los valores de la empresa.
• Organizada, eficiente y motivada para mejorar procesos y rutinas.
• Confiable, con comunicación efectiva y espíritu de equipo.
• Capaz de desenvolverse en entornos colaborativos y de tomar decisiones orientadas a soluciones.
• Motivada para crear experiencias de cliente y aumentar las ventas.

Lo que ofrecemos

• Descuento del 25% en todas las marcas del grupo (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories y ARKET).
• Programa de incentivos H&M (HIP) para la dedicación a largo plazo.
• Oportunidades de desarrollo profesional a nivel local e internacional.