Coordinador/a de Proyectos de Reforma

Acerca del puesto

¿Te apasionan las reformas y el trato con clientes? En Leroy Merlin buscamos un/a Coordinador/a de Proyectos de Reforma para garantizar que cada obra se realice sin problemas y con la mejor calidad. Serás responsable de gestionar y supervisar las obras, asegurando la satisfacción del cliente en cada fase.

Responsabilidades principales

• Gestionar y hacer seguimiento de las obras, controlando avances y cumpliendo los plazos establecidos.
• Resolver incidencias que surjan durante la ejecución y brindar apoyo a los compañeros del equipo.
• Asegurar que cada reforma quede impecable, cumpliendo los estándares de calidad de Leroy Merlin.
• Realizar visitas a domicilio para supervisar el progreso de las obras y garantizar el cumplimiento de los plazos acordados con el cliente.
• Asesorar a los clientes sobre los requisitos legales y los trámites necesarios para la correcta ejecución de las reformas.
• Supervisar la calidad del trabajo de los instaladores, proponiendo mejoras continuas y asegurando la conformidad con las especificaciones técnicas.
• Actuar como soporte técnico para el equipo de asesores de proyecto en tienda, resolviendo dudas y facilitando la coordinación.
• Participar en proyectos transversales con otros departamentos, contribuyendo al desarrollo de procesos y a la mejora del servicio.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 2 años en la gestión de reformas e instalaciones, demostrando capacidad para liderar proyectos.
• Habilidades comerciales y trato cercano con los clientes, garantizando una excelente atención y satisfacción.
• Organización, capacidad de resolución de problemas y dominio de herramientas digitales para la planificación y seguimiento de obras.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente con otros departamentos de la empresa.
• Disponibilidad para realizar visitas a clientes en la zona asignada, asegurando presencia física y seguimiento continuo.

Lo que ofrecemos

• Confianza y autonomía para trabajar a tu manera, fomentando la iniciativa y la toma de decisiones.
• Un equipo unido donde todos se apoyan, creando un ambiente colaborativo y motivador.
• Retos diarios y oportunidades de crecimiento profesional dentro de una gran compañía del sector.
• Salario competitivo con retribución fija y variable basada en resultados, reconociendo el desempeño.
• Beneficios exclusivos como seguro de salud, cheques restaurante, ayudas en guardería y descuentos en grandes marcas.