Kundtjänstmedarbetare i Spanien

Om rollen

Nordic Talent, ett rekryteringsföretag, söker kundtjänstmedarbetare för sina kunder inom kundtjänst och försäljning i Spanien, främst i Barcelona, Málaga och Alicante. Du blir anställd direkt hos uppdragsgivaren och representerar deras varumärke i kundkontakten. Anställningen är tillsvidare med inledande provanställning och start i höst 2025.

Huvudsakliga ansvarsområden

• Vara kundens första kontakt via telefon, mejl, chatt och sociala medier
• Lösa kundfrågor med fokus på behov och kundnöjdhet
• Bidra till hög servicenivå och skapa positiva upplevelser
• Identifiera och föreslå relevanta lösningar som ger mervärde
• Arbeta med kundlojalitet och merförsäljning där det är lämpligt

Önskad profil

• Erfarenhet av kundtjänst eller liknande roll
• Mycket goda svenska, muntligt och skriftligt, samt goda engelska
• Hög dator- och systemvana
• Stark kommunikativ förmåga, lösningsorienterad och initiativrik
• Självständig, målinriktad och trivs med att arbeta med flera uppgifter samtidigt

Vad vi erbjuder

• Heltidstjänst med fast månadslön
• Karriär- och utvecklingsmöjligheter
• Relocationpaket med praktisk support och personlig kontaktperson vid flytt
• Förmåner som gymkort, hälsostöd, fika & fruktkorg samt företagsevent

Anställning inleds med introduktion som kombinerar teori och praktik. Ansökan görs via rekryteraren, urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.