Store Director - Lujo

Acerca del puesto

Buscamos un Store Director para una de las firmas de lujo más reconocidas en España. La persona seleccionada será responsable integral del punto de venta, liderando la estrategia comercial, la experiencia del cliente y el desarrollo de un equipo especializado.

Responsabilidades principales

• Desarrollar e implementar estrategias para alcanzar objetivos de venta, crecimiento y fidelización.
• Inspirar al equipo y consolidar una cultura de clienteling como palanca principal para cumplir los objetivos de la tienda.
• Gestionar, motivar y desarrollar equipos orientados a la excelencia en el servicio.
• Garantizar una experiencia de cliente excepcional acorde con los estándares del lujo.
• Actuar como embajador/a de la marca, transmitiendo su historia y valores.
• Impulsar la consecución de objetivos, incluyendo número de citas con clientes y acciones de seguimiento.

Perfil requerido

• Más de 10 años de experiencia como Store Director en el sector lujo.
• Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
• Cartera de clientes valorable.
• Experiencia gestionando equipos en el floor y clienteling.
• Fuerte orientación comercial, capacidad de liderazgo y visión estratégica.
• Nivel alto de inglés imprescindible; se valorarán otros idiomas.

Habilidades requeridas