Technical Services Engineer

Sobre MTGMTG (mtgcorp.com) es una compañía internacional con sede en Barcelona, especializada en el diseño, fabricación y comercialización de sistemas de protección (GET, Ground Engaging Tools: dientes, portadientes, protectores, etc.) utilizados maquinaria de movimiento de tierras en los sectores de minería, construcción y dragado.Nuestro compromiso con la innovación, la calidad y el rendimiento del producto nos ha convertido en un referente mundial en nuestro sector.Sobre la posiciónBuscamos incorporar un/a Technical Services & Reliability Engineer para formar parte del equipo de Product Innovation & Development, que se responsabilizará de garantizar la funcionalidad, calidad y fiabilidad de los productos MTG mediante la planificación, instalación y seguimiento de pruebas de campo, así como proporcionar asistencia técnica especializada a clientes y distribuidores, contribuyendo a la mejora continua tanto de nuestros productos GET como de nuestras soluciones digitales.Principales responsabilidadesFiabilidad de producto (GET)Instalar y realizar el seguimiento de pruebas de campo para evaluar el comportamiento, desgaste, rendimiento y fiabilidad de los productos.Analizar incidencias técnicas relacionadas con componentes mecánicos, materiales, procesos de soldadura o sistemas de fijación.Realizar estudios comparativos con productos de la competencia y elaborar informes técnicos.Identificar oportunidades de mejora y colaborar con los equipos de Ingeniería y Desarrollo en la implementación de soluciones.Participar en la investigación de reclamaciones de clientes mediante análisis de causas raíz y definición de acciones correctivas.Elaborar estudios técnicos y recomendaciones para clientes relacionados con configuraciones de producto, compatibilidades y optimización de equipos.Sistemas digitales y monitorizaciónInstalar, configurar y validar sistemas de monitorización digital integrados en los productos MTG.Supervisar la integración de sensores, cableados, ECUs, antenas, cámaras y otros dispositivos electrónicos.Diagnosticar incidencias relacionadas con hardware, comunicaciones y adquisición de datos.Verificar la calidad y fiabilidad de la información generada por los sistemas de monitorización.Colaborar en la validación de nuevas soluciones digitales antes de su lanzamiento comercial.Proporcionar soporte técnico a clientes y distribuidores en la instalación y uso de las soluciones digitales MTG.Elaborar documentación técnica, procedimientos de instalación y guías de resolución de incidencias para sistemas de monitorización y sensorización.Soporte técnico y colaboración transversalRealizar visitas técnicas para proporcionar asesoramiento, asistencia y formación a clientes y distribuidores.Canalizar las necesidades identificadas en cliente y contribuir a la definición de nuevas soluciones y desarrollos.Apoyar técnicamente al equipo comercial en procesos de venta, demostraciones y formaciones.Participar en proyectos de innovación y mejora continua relacionados con productos mecánicos y soluciones digitales.Perfil requeridoTitulación universitaria en Ingeniería Mecánica, Electrónica, Industrial, Telecomunicaciones, Materiales, Minería, Mecatrónica o similar.Experiencia de entre 3 y 5 años en ingeniería de producto, fiabilidad, validación de producto, asistencia técnica o funciones similares en entornos industriales.Experiencia con software CAD 3D, preferiblemente Siemens NX.Se valorarán conocimientos en sistemas electrónicos embebidos, sensorización, telemetría o monitorización de maquinaria.Nivel muy alto de inglés imprescindible.Disponibilidad para viajar aproximadamente un 25% del tiempo.Condiciones Contrato indefinido.Salario a partir de 44.000 € brutos anuales + 10% de variable.Horario flexible.Beneficios sociales.Información adicionalFecha prevista de incorporación: Septiembre de 2026. Show more Show less