Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, recherche un·e Vendeur·se Spécialiste Sanitaires pour renforcer son équipe de La Zenia. Vous intégrerez le magasin phare de la zone, un espace de 3 000 m² où chaque jour, des milliers de clients viennent concrétiser leurs projets d’aménagement, de rénovation ou de construction. Votre mission principale sera d’accompagner ces clients, du premier conseil à la finalisation de la vente, en leur proposant les solutions sanitaires les plus adaptées à leurs besoins, leur budget et leurs contraintes techniques.
**Vos principales responsabilités**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs attentes et les orienter vers les produits (cuvettes, lavabos, robinetterie, douches, baignoires, accessoires) les plus pertinents.
- Réaliser des diagnostics précis en magasin ou sur le chantier, proposer des plans d’aménagement et établir des devis détaillés en respectant les marges et la rentabilité de l’enseigne.
- Gérer le processus complet de vente : présentation des produits, argumentation sur les avantages techniques et écologiques, négociation des prix, rédaction des bons de commande et suivi des livraisons.
- Promouvoir les services complémentaires de Leroy Merlin (installation, financement, livraison à domicile, garantie) et assurer la prise en charge des paiements au point de vente.
- Traiter les réclamations et les incidents avec réactivité, en veillant à offrir une expérience client positive et à fidéliser la clientèle.
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles (accessoires, produits d’entretien, solutions d’économie d’eau) et contribuer aux objectifs de chiffre d’affaires du magasin.
- Participer activement aux formations internes, aux ateliers produits et aux animations commerciales afin de rester à la pointe des nouveautés du secteur sanitaire.
**Profil recherché**
- Expérience d’au moins 2 ans dans la vente de produits sanitaires, de la plomberie ou du bricolage, idéalement en magasin spécialisé.
- Connaissance solide des normes techniques (EN, ISO) et des tendances écologiques (produits à faible consommation d’eau, matériaux durables).
- Excellent sens du service client, capacité d’écoute active et aptitude à vulgariser des informations techniques.
- Maîtrise des outils de caisse, du logiciel de gestion des stocks et des solutions de devis en ligne.
- Dynamisme, autonomie, esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement rythmé par les pics d’affluence.
- Maîtrise du français et de l’espagnol, l’anglais étant un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée déterminée (32 heures/semaine) avec possibilité d’évolution vers un CDI selon les performances.
- Un salaire compétitif, complété par des primes liées aux objectifs de vente.
- Des avantages salariés : carte d’achat Leroy Merlin, réductions sur les produits, formation continue et possibilités de mobilité interne au sein du groupe.
- Un environnement de travail stimulant, axé sur la co‑création et le partage des valeurs de l’entreprise : proximité, responsabilité, innovation.
- Un accompagnement personnalisé dès l’intégration grâce à un mentor dédié.
Rejoignez une équipe passionnée où chaque jour, vous contribuez à transformer les idées des clients en projets concrets, tout en développant votre expertise dans le secteur sanitaire. Postulez dès maintenant et participez à l’aventure Leroy Merlin Espagne !
