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Agente de Servicio al Cliente - Mercado Francés - Industria Farmacéutica
Concentrix · Barcelone
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Agente de Servicio al Cliente bilingüe (francés y castellano) para atender a profesionales del sector farmacéutico en Barcelona. Formarás parte de un equipo innovador que apoya a marcas líderes a nivel mundial.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas de clientes farmacéuticos.
- Proporcionar información, resolver incidencias y gestionar facturas, pedidos y albaranes.
- Garantizar una atención de alta calidad y cumplir con los estándares de servicio.
Perfil requerido
- Nivel bilingüe de francés y castellano.
- Persona dinámica, responsable y puntual.
- Excelentes dotes comunicativas y organizativas.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimientos de ofimática a nivel usuario mínimo.
Habilidades requeridas
- Ofimática (Microsoft Office).
- Conocimientos básicos de SAP (valorado positivamente).
Lo que ofrecemos
- Contrato indefinido de 39 h semanales con horario rotativo.
- Salario anual de 19 623,94 €.
- Ubicación céntrica en Barcelona.
- Formación continua y apoyo para el desarrollo profesional.
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