Beca en Comunicación a Clientes

Acerca del puesto

Mutua Madrileña busca un/a estudiante para incorporarse al área de Comunicación a Clientes, participando en el ciclo completo de campañas dirigidas a los mutualistas. La beca permite adquirir experiencia práctica en planificación, ejecución y análisis de comunicaciones.

Responsabilidades principales

• Apoyo en la planificación mensual de comunicaciones dirigidas a clientes.
• Participación en la elaboración de briefings y coordinación con el departamento creativo.
• Colaboración en el diseño de campañas de Emailing, SMS y PushMailings.
• Análisis de comunicaciones: estructura, contenido, CTA y look & feel.
• Seguimiento de KPIs clave: tasa de apertura, clicks y rebotes (soft y hard).
• Elaboración de informes periódicos y propuestas de mejora.
• Apoyo en la automatización de procesos mediante herramientas de IA.

Perfil requerido

• Estudiante de último curso o recién titulado en Marketing, Publicidad, Comunicación Digital o similar, con orientación analítica.

Habilidades requeridas

• Nivel avanzado de Excel (imprescindible).
• Conocimientos básicos de bases de datos, analítica digital e inteligencia artificial (valorables).

Lo que ofrecemos

• Conocimiento práctico del plan de comunicación de una gran compañía.
• Desarrollo de habilidades analíticas aplicadas a marketing.
• Uso de herramientas de bases de datos y reporting.
• Introducción a automatización e inteligencia artificial aplicada al negocio.
• Visión global de la organización y trabajo con distintos departamentos.