Consultor de Atención al Cliente remoto para el mercado hispano

Acerca del puesto

Buscamos un Consultor de Atención al Cliente que trabaje de forma remota desde Atenas, Grecia, para atender al mercado hispanohablante. El candidato será responsable de ofrecer soporte en español y contribuir al crecimiento internacional de la empresa.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte al cliente en español, atendiendo consultas y resolviendo incidencias.
• Comunicar de forma clara y eficaz, garantizando la satisfacción del cliente.
• Colaborar con equipos internos para mejorar procesos de atención.

Perfil requerido

• Español fluido (oral y escrito).
• Inglés nivel B2 o superior.
• Buen manejo informático básico.
• Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
• Disposición a residir o trasladarse a Atenas.

Habilidades requeridas

• Informática básica.

Lo que ofrecemos

• Salario base competitivo de 1.250 – 1.500 €/mes (x14 pagas).
• Bono de rendimiento mensual del 10‑15 %.
• Suplementos por nocturnidad, domingos y festivos.
• Horario rotativo flexible y 2 días libres semanales.
• Paquete de reubicación dentro de la UE (vuelo, hotel, traslado y ayuda inmobiliaria).
• Apoyo integral al expatriado (documentación, cuenta bancaria, seguro médico).
• Formación pagada y oportunidades de ascenso a Team Leader o Supervisor.
• Clases gratuitas de griego y seguro médico privado adicional.