Gestor/a telefónico/a de administraciones de lotería

Acerca del puesto

En TuLotero gestionamos la Lotería de Navidad para miles de empresas y buscamos reforzar el equipo con una persona clave para la localización y asignación del producto. Será responsable de la gestión directa con las administraciones de lotería y del soporte al equipo comercial.

Responsabilidades principales

• Contactar telefónicamente con las administraciones de lotería para buscar, localizar y captar números y décimos específicos.
• Coordinarse estrechamente con el departamento comercial para responder a peticiones de producto y demandas de los clientes.
• Dar soporte a las administraciones adheridas a nuestra red.
• Realizar el seguimiento, registro y control de los procesos relacionados con la asignación de la lotería localizada.

Perfil requerido

• Persona extrovertida, amable, paciente y con excelente actitud al teléfono.
• Buena redacción y ortografía.
• Capacidad de resolución, proactividad y constancia para localizar el producto necesario.
• Trabajo en equipo, especialmente coordinado con los comerciales, y organización.

Habilidades requeridas

• Comunicación telefónica y dotes comerciales.
• Conocimiento nivel usuario de software de oficina (Excel, herramientas de gestión, etc.).

Lo que ofrecemos

• Contrato temporal para la campaña de Navidad con posibilidad real de pasar a indefinido.
• Oficinas en Madrid.
• Buen ambiente de trabajo en el equipo.