Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Gran Canaria

Über die Position

Mplus S.L.U. Gran Canaria sucht für einen namhaften Auftraggeber Kundenberater (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung. Der Arbeitsplatz ist im Büro oder im Homeoffice möglich. Die Stelle ist unbefristet in Teil- oder Vollzeit (35–39 Stunden pro Woche) und wird über einen spanischen Arbeitsvertrag angeboten.

Hauptaufgaben

• Kunden am Telefon, per E-Mail oder per Brief beraten
• Hilfe bei der Erstellung einer Abrechnung und Korrektur von Abrechnungen
• Fragen zu Rechnungen beantworten, Rechnungskorrekturen aufnehmen und Mahnsperren beauftragen
• Versand von Rechnungen, Abrechnungen und Ableseprotokollen
• Kunden bei der Online-Erstellung ihrer Abrechnung begleiten

Anforderungsprofil

• Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder Motivation für einen Quereinstieg
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Mathematisches Verständnis und schnelles Auffassungsvermögen
• Grundlegende PC-Kenntnisse
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden

Was wir bieten

• Befristeter Arbeitsvertrag in Teil- oder Vollzeit
• Festes monatliches Einkommen und pünktliche Zahlung
• Standort in Maspalomas an der Südspitze Gran Canarias
• Intensive Fachschulung mit Praxistagen und Betreuung durch Fachleute
• Deutschsprachiges Team und gutes Wetter