Manager Consultoría Estratégica – Sector Justicia
accenture · Barcelona
Job description
Acerca del puesto
Accenture busca un/a Manager de consultoría para liderar servicios tecnológicos en el ámbito de Justicia en Cataluña, centrado en la gestión integral del mantenimiento y la evolución de aplicaciones judiciales. El puesto se desempeña en Barcelona en un modelo híbrido, con algunos días en casa y otros en la oficina, y requiere residencia en España y permiso laboral en el país.
Responsabilidades principales
- Coordinar la prestación de servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo y adaptativo de aplicaciones del ecosistema de Justicia de Cataluña.
- Gestionar la planificación del servicio, el seguimiento de la demanda, la priorización de iniciativas, riesgos y dependencias, y el cumplimiento de hitos.
- Liderar la relación con clientes y stakeholders, con informes ejecutivos, métricas de servicio y planes de mejora continua.
- Coordinar equipos funcionales y técnicos, así como proveedores externos de aplicaciones e integraciones judiciales.
- Supervisar la ejecución de servicios sobre plataformas de gestión procesal y tramitación electrónica, gestionar incidencias, cambios y nuevas necesidades de negocio.
- Garantizar el cumplimiento de los SLA y los objetivos operativos y contractuales, identificar riesgos y definir planes de mitigación y escalado.
- Presentar indicadores y análisis de situación a comités de gestión y dirección, y promover la transferencia de conocimiento entre equipos.
Perfil requerido
- Experiencia como Delivery Lead, Project Manager, Service Manager o Functional Lead en proyectos tecnológicos del sector Justicia.
- Participación en proyectos del ecosistema de Justicia de Cataluña y experiencia con plataformas como eJustícia.cat, eJCat+ o soluciones equivalentes.
- Conocimiento de procedimientos judiciales y sistemas de información del ámbito de Justicia.
- Experiencia coordinando equipos funcionales y técnicos multidisciplinarios.
- Catalán y español de nivel alto, inglés de nivel intermedio.
- Titulación universitaria o equivalente.
- Valorables: certificaciones PMP, PRINCE2, gestión de servicios IT, Agile/Scrum Master, experiencia con múltiples proveedores y organismos públicos, y experiencia en modernización de la Administración Pública.
Habilidades requeridas
- Uso de inteligencia artificial generativa y herramientas de IA en el puesto, en línea con la apuesta de Accenture por un uso responsable y efectivo de la IA.
Lo que ofrecemos
- Modelo híbrido de trabajo.
- Seguro médico, de vida y accidentes, y servicio médico y programas de bienestar.
- Retribución flexible y programa de compra de acciones.
- Flexibilidad horaria, de días libres y de vacaciones.
- Itinerario formativo individualizado, programas de sostenibilidad y Fundación Accenture, red de empleados por la diversidad.
- Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios.
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