Recepcionista - Asistente Administrativo/a

Acerca del puesto

Utopía Clinique abre una nueva clínica en el barrio de Salamanca y busca una persona con experiencia para gestionar la atención al paciente y las tareas administrativas. El rol combina la recepción presencial, telefónica y por WhatsApp con la coordinación de la agenda y el apoyo al equipo clínico.

Responsabilidades principales

• Atención al paciente (presencial, telefónica y WhatsApp) con enfoque cercano y profesional.
• Organización de agenda y coordinación eficiente de citas.
• Explicación de presupuestos y acompañamiento en la toma de decisiones.
• Gestión administrativa: facturación, cobros y seguimiento.
• Apoyo al equipo clínico en el día a día.
• Seguimiento de pacientes, asegurando un trato excelente y continuo.

Perfil requerido

• Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente y/o funciones administrativas en clínicas, hoteles o retail especializado.
• Nivel alto de inglés.
• Formación de grado superior.
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al paciente/cliente.
• Seguridad, capacidad comercial y sensibilidad en el trato.
• Agilidad, organización y capacidad para trabajar en entornos exigentes.

Habilidades requeridas

• Nivel alto de inglés.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Jornada completa (40 h semanales) con horario L‑V de 9 h‑13 h y 16 h‑20 h.
• Salario entre 23 000 € y 26 000 € brutos anuales, con revisiones por desempeño.
• 1 mes de formación inicial remunerada en Valencia (3 días/semana) antes de la incorporación en Madrid.
• Entorno profesional cuidado y proyecto en crecimiento.