Recepcionista – Hospital Veterinario Málaga

Acerca del puesto

IVC Evidensia busca incorporar un/a recepcionista al equipo de Evidensia Málaga Hospital Veterinario, un centro de referencia abierto las 24 horas y los 365 días del año, con urgencias, hospitalización, cirugía, medicina interna, diagnóstico por imagen y laboratorio. Serás el primer punto de contacto de quienes acuden o se comunican con el hospital, contribuyendo a una atención cercana, clara y profesional. La jornada es completa, con turnos rotatorios de mañana y tarde de lunes a domingo, sin turnos nocturnos, y la incorporación es flexible según la disponibilidad del candidato/a.

Responsabilidades principales

• Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Recepción y orientación de clientes y pacientes.
• Gestión de citas, agendas y confirmaciones.
• Registro y actualización de datos.
• Coordinación con los equipos veterinario y auxiliar.
• Gestión de cobros, facturación y documentación administrativa.
• Resolución de consultas e incidencias relacionadas con la atención del centro.
• Organización y mantenimiento del área de recepción.
• Apoyo en otras tareas administrativas del día a día del hospital.

Perfil requerido

• Más de un año de experiencia en recepción, atención al cliente o funciones similares.
• Buenas habilidades de comunicación y trato con el público.
• Capacidad para organizar tareas y gestionar varias necesidades a la vez.
• Responsabilidad, empatía y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en la rotación indicada.
• Se valora la experiencia previa en clínicas, hospitales veterinarios o centros sanitarios con alto volumen de atención al público.

Habilidades requeridas

• Manejo habitual de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Trabajo coordinado con distintos equipos.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido y jornada completa, con salario según convenio.
• Incorporación flexible y formación continua a través de la Academia IVC Evidensia.
• Oportunidades de desarrollo profesional y movilidad interna en España y Portugal.
• Programa de apoyo psicológico y acceso a WellWo, plataforma de bienestar.
• Cheque guardería y club de beneficios con descuentos en marcas.
• Descuentos en productos y servicios veterinarios para las mascotas.