Recepcionista para nueva apertura de hotel en Barcelona

Acerca del puesto

¿Te apasiona el mundo hotelero y el contacto con el cliente? En la nueva apertura del Ibis Budget Barcelona Center buscamos recepcionistas dinámicos para formar parte del proyecto de apertura. Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno internacional y contribuir a una experiencia memorable para los huéspedes.

Responsabilidades principales

• Atención personalizada al cliente durante el check‑in y check‑out.
• Gestión de reservas y facturación.
• Resolución de incidencias y atención de solicitudes de los huéspedes.
• Coordinación con otros departamentos del hotel.
• Garantizar una experiencia excelente para todos los huéspedes.

Perfil requerido

• Experiencia previa en recepción o atención al cliente, preferiblemente en hoteles.
• Nivel alto de inglés; se valoran otros idiomas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos.
• Actitud proactiva, organizada y resolutiva.

Habilidades requeridas

• Conocimiento del sistema de gestión hotelera Opera Cloud.
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.