Sales Advisor – Plaza Juan Carlos I, Mallorca (part time, 16 h)

Acerca del puesto

H&M busca un Sales Advisor para su tienda de la Plaza Juan Carlos I en Mallorca, con jornada parcial de 16 horas y contrato permanente. El puesto es clave para crear una experiencia excepcional para el cliente: le darás la bienvenida, le guiarás por la tienda y le ayudarás a encontrar lo que necesita mientras muestras los productos.

Responsabilidades principales

• Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
• Colaborar con el equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpios y ordenados.
• Apoyar en la apertura y el cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca en todas las interacciones con los clientes.

Perfil requerido

• Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, el retail o similar.
• Pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda, promoviendo los productos y las ventas.
• Capacidad para desenvolverse bien en entornos colaborativos y dinámicos.
• Comunicación creativa, curiosidad por usar la tecnología de la tienda y ganas de aprender y desarrollarse.
• Flexibilidad y orientación a la acción.

El proceso de selección incluye una evaluación online de competencias para gestionar el alto volumen de solicitudes; puedes solicitar una alternativa si tienes dificultades. H&M evalúa a todos los candidatos independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.

Lo que ofrecemos

• Descuento del 25% en todas las marcas del grupo (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories y ARKET), en tienda física y online.
• Programa de incentivos H&M (HIP), un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro del grupo, a nivel local e internacional.