Técnico de soporte informático

Quiénes somosFDS forma parte del grupo DXC Technology, empresa líder global en servicios de IT. Acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital a través de soluciones innovadoras, eficientes y seguras.Contamos con más de 2800 profesionales en Europa y una plantilla superior a los 6000 empleados en España. Desde nuestras sedes en Madrid, Barcelona, Girona, Sevilla, Santiago de Compostela, León, Valencia y Zaragoza, ofrecemos soporte a proyectos clave gestionados por DXC en sectores estratégicos como banca, seguros, industria o administración pública.Nuestro porfolio de servicios incluye:ApplicationsModern WorkplaceCloudSecurityAnalytics & EngineeringIT OutsourcingInsurance BPaaS and BPOPerfil que estamos buscandoIncorporamos técnico de soporte informático con experiencia mínima de 1 año. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y aportar valor desde el primer día, en entornos colaborativos y dinámicos.Responsabilidades claveSoporte a usuarios y Help DeskSoporte a Windows Vista, XP y aplicaciones propias del clienteAnálisis y diagnóstico del problemaMantenimiento preventivo y correctivo de Hardware y Software, de los equipos microinformáticosSeguimiento incidencias escaladas a otro nivel de servicioSkills Requeridos y ExperienciaExperiencia acreditada en proyectos similares al menos 1 años.Conocimientos técnicos en:Sistemas operativos Windows.Herramientas de gestión de Servicios ITSM.Active Directory.Herramientas para la actualización automática de parches del sistema operativo.Herramientas de autodescubrimiento.Herramientas para el encendido remoto de máquinas.Herramientas de creación de imágenes(maquetación).Redes Inalámbricas.Instalación y configuración de terminales móviles, tablets....Instalación y configuración de videoconferencia.Herramientas colaborativas.Herramientas de inventariado (CMDB).Reparación de equipos (laptop, Desktop y monitores) tanto HW como SW.Manejo del paquete officeQué te ofrecemos:Contrato indefinido y jornada completaSeguro de vida y accidentesFormación continua en tecnologías emergentes y competencias profesionalesEntorno de trabajo colaborativo, dinámico y con proyectos desafiantesIncorporación a una compañía referente en IT y socialmente responsable Show more Show less