TÉCNICO/A DE SOPORTE IT

DescripciónBusiness Partner AG es un headhunter boutique que ofrece compromiso, honestidad, apoyo y garantía en el proceso de selección contando también con un seguimiento del candidato una vez finalizada su acogida. Nuestra premisa es dar valor añadido a nuestro cliente, ser apoyo, solución y eficacia trabajando de forma totalmente ad hoc para dar con el talento perfecto. También acompañamos y orientamos al candidato en su transición de carrera ajustándonos a sus necesidades.Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para incorporarse al departamento de Sistemas de una compañía multinacional. La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas e infraestructuras tecnológicas, así como una excelente atención al usuario interno.Lunes a jueves: 09:00 a 18:00 horas.Viernes: jornada intensiva.Híbrido.Según experiencia aportada.Rango de salario20.000 € – 25.000 € brutos anuales.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos.Resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y telefonía.Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, portátiles, dispositivos móviles y periféricos.Gestionar altas, bajas y permisos de usuarios en Active Directory y Microsoft 365.Mantener la infraestructura tecnológica de oficinas (WiFi, switches, telefonía IP, impresoras, etc.).Gestionar el inventario de hardware y licencias de software.Garantizar el correcto despliegue de las políticas de seguridad informática en los equipos.Elaborar documentación técnica y manuales de usuario.Colaborar con los equipos de Sistemas, Redes y Seguridad en la resolución de incidencias.RequisitosFormación Profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o similar.Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico IT o Helpdesk.Conocimientos avanzados de Windows Cliente y Servidor.Experiencia en Microsoft 365, Active Directory y Azure AD / Entra ID.Conocimientos de redes TCP/IP, DNS, DHCP y VPN.Valorable experiencia con herramientas de despliegue (MDT, Intune, AOMEI o similares).Orientación al usuario, capacidad analítica y trabajo en equipo.Référence de l'offre : o7udh46tis Show more Show less