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Téléconseiller·ère – Service client – Français & Espagnol ou Anglais
Foundever · Madrid
Job description
À propos du poste
Nous recherchons des téléconseillers et téléconseillères pour rejoindre une entreprise leader du secteur digital. Vous interviendrez auprès d’utilisateurs nouveaux ou existants, en français et dans une langue supplémentaire (espagnol ou anglais), afin de garantir une expérience client optimale.
Missions principales
- Accompagner et conseiller les associés et utilisateurs.
- Assurer l’accueil, l’orientation et le suivi des nouveaux utilisateurs.
- Répondre aux demandes avec une approche personnalisée et proactive.
- Travailler au sein d’une équipe dynamique et collaborative.
Profil recherché
- Maîtrise courante du français.
- Bonne maîtrise de l’espagnol ou de l’anglais (niveau avancé).
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Attitude proactive et capacité à travailler en équipe.
Compétences requises
- Compétences en communication multilingue.
Ce que nous offrons
- Salaire annuel compris entre 19 000 € et 21 000 €.
- Formation et accompagnement dès l’intégration.
- Opportunités de développement professionnel au sein d’un environnement digital international.
Questions fréquentes
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