Site Director - Expert en Gestion de Spa & Bien-être

A propos du poste

Rejoignez l'univers prestigieux d'AIRE Ancient Baths en tant que Site Director. Vous serez le garant de l'excellence opérationnelle et de l'expérience client unique qui fait la renommée de notre établissement, en pilotant l'ensemble des activités du site avec une vision stratégique et humaine.

Missions principales

• Pilotage Opérationnel : Superviser les opérations quotidiennes (briefings, ouvertures, maintenance des espaces de soins, piscines et zones communes) pour garantir une qualité irréprochable.
• Gestion de la Performance : Animer les réunions de management, suivre les indicateurs clés (KPI), le NPS (Net Promoter Score) et veiller au respect strict des protocoles de l'entreprise.
• Gestion Financière & Achats : Élaborer le budget annuel, contrôler les dépenses, gérer les relations fournisseurs et produire des rapports de tendances hebdomadaires pour la direction.
• Maintenance & Logistique : Assurer la gestion des installations, du mobilier, de la décoration et des équipements techniques ainsi que des stocks de fournitures.
• Management des Ressources Humaines : Piloter le cycle de vie des collaborateurs (recrutement, formation, entretiens, suivi disciplinaire) et soutenir les initiatives RH.

Profil recherché

• Expérience confirmée de minimum 3 ans en tant que General Manager dans les secteurs de l'hôtellerie de luxe, du bien-être ou du fitness.
• Expérience solide de 6 ans minimum dans des fonctions de direction.
• Leadership naturel avec une capacité démontrée à fédérer des équipes multidisciplinaires.
• Excellente capacité d'analyse financière et de gestion budgétaire.

Competences requises

• Gestion opérationnelle de sites de luxe
• Maîtrise des indicateurs de performance (KPI & NPS)
• Gestion budgétaire et reporting financier
• Management d'équipe et développement des talents
• Gestion de la maintenance et des relations fournisseurs