Agente de atención a la clientela con francés (turno tarde)

SKLUM · Gandie et périphérie

Junior 🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

SKLUM busca un agente de atención a la clientela con dominio del francés para su turno de tarde. La posición implica interactuar con clientes a través de varios canales y acompañarlos hasta el cierre de la venta.

Responsabilidades principales

Informar sobre el seguimiento de pedidos y atender consultas telefónicas sobre los productos.
Gestionar la resolución de consultas e incidencias por teléfono, email, chat y redes sociales.
Acompañar al cliente durante todo el proceso de venta hasta su finalización.

Perfil requerido

Nivel nativo o bilingüe en francés.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
Persona organizada, orientada al detalle y capaz de transmitir la cadena de valor de la marca.
Disponibilidad horaria de lunes a jueves de 13:30 a 22:00 y viernes de 13:30 a 21:00.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

Jornada intensiva de tarde (lunes a jueves 13:30‑22:00, viernes 13:30‑21:00).
Clases dirigidas de entrenamiento físico.
Escoleta infantil y de verano.
Seguro médico.
Cafetería en la empresa.
Descuentos adicionales en productos SKLUM.

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