Atención al cliente – Contitrade España
Continental · San Fernando de Henares
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Continental, fabricante líder de neumáticos, busca cubrir dos bajas en su centro de atención al cliente en San Fernando de Henares. Se trata de un puesto de atención al cliente en un entorno de call center, con contrato de 6 meses a 1 año.
Responsabilidades principales
- Atención de llamadas entrantes y salientes en un entorno de call center.
- Proporcionar servicios y soluciones a las necesidades de los clientes.
- Resolver incidencias en la gestión de vehículos.
- Realizar tareas de facturación.
- Gestionar frecuentemente múltiples tareas, tanto de Back Office como de Front Office.
- Trabajar de forma proactiva en equipo.
Perfil requerido
- Experiencia en atención al cliente.
- Nivel de usuario de Microsoft Office.
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