Asesor/a Comercial y Recepcionista – HS Experience
henryschein · Madrid
Job description
Acerca del puesto
Henry Schein, líder mundial en soluciones, productos y servicios para profesionales del sector sanitario, busca un/a Asesor/a Comercial y Recepcionista para su espacio HS Experience en Madrid. Es un puesto presencial, de jornada completa y contrato indefinido, con horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:30 (una hora para almuerzo). La persona será la primera imagen de la compañía para quienes visitan el espacio y un punto de apoyo para los clientes.
Responsabilidades principales
- Atender y gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes sobre promociones, campañas y eventos, con seguimiento y fidelización.
- Registrar pedidos y consultas en los sistemas internos y resolver incidencias, canalizándolas a los departamentos correspondientes.
- Elaborar presupuestos y gestionar referencias especiales.
- Crear y mantener actualizadas las fichas de clientes.
- Coordinar la organización de visitas, cursos, eventos y Vendor Days.
- Recibir y atender presencialmente a clientes y visitantes.
- Colaborar con los distintos departamentos para un servicio ágil y de calidad.
Perfil requerido
- Experiencia de 2 a 3 años en atención al cliente, recepción o ventas telefónicas; se valorará experiencia en el sector dental o formación como auxiliar de clínica.
- Perfil comercial con orientación al cliente y a la calidad del servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Persona organizada, resolutiva y capaz de gestionar varias tareas a la vez.
Habilidades requeridas
- Manejo habitual de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel.
Lo que ofrecemos
- Salario fijo de 22.500 € brutos anuales (14 pagas).
- Bono anual por objetivos de 3.000 €.
- Tarjeta restaurante de 105 €/mes (de enero a noviembre).
- Seguro médico privado Sanitas mediante Retribución Flexible.
- Formación continua en productos, habilidades comerciales, inglés y desarrollo profesional.
- Oportunidades de crecimiento y movilidad interna en una compañía multinacional.
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