Back Office Administrativo/a – Departamento de Televenta

Acerca del puesto

Únete al equipo de Televenta de Sector Alarm en Málaga como Back Office Administrativo/a. Serás el soporte clave para la gestión de ventas y la coordinación de visitas técnicas, garantizando la calidad y el seguimiento de los procesos.

Responsabilidades principales

• Tareas administrativas derivadas de la gestión de ventas dentro del Call Center.
• Soporte para agendar visitas técnicas o instalaciones y seguimiento de disponibilidad, colaborando con otros departamentos.
• Confirmación de citas para evitar cancelaciones.
• Identificación y control de la calidad de las ventas.
• Reporte y seguimiento de ventas e instalaciones.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 año en funciones de administración.
• Facilidad de comunicación, actitud positiva y orientación a objetivos.
• Valorable experiencia en ventas o atención telefónica.
• Conocimiento avanzado del paquete Office.
• Experiencia en gestión de CRM.
• Inglés alto valorable.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) a nivel avanzado.
• Gestión de CRM.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Jornada de 30 horas semanales con turnos rotativos de lunes a viernes.
• Salario fijo competitivo (13.000 €‑14.000 € bruto/año).
• Formación continua y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo reconocido como Great Place to Work.
• Oficina céntrica, moderna y bien comunicada en Málaga.