CRM & Data Intelligence Coordinator

Acerca del puesto

Ayming, empresa de servicios estratégicos con más de 1.500 expertos en 14 países, busca un/a CRM & Data Intelligence Coordinator para su departamento de Marketing en Madrid. Trabaja junto a Ventas y Consultoría para transformar los datos de clientes, mercado y actividad comercial en insights que mejoren campañas, la toma de decisiones y el crecimiento del negocio. El puesto tiene especial foco en análisis de datos, segmentación de audiencias y medición del rendimiento, y forma parte del equipo internacional de Pardot (Salesforce).

Responsabilidades principales

• Activar y seguir campañas, definir audiencias y criterios de segmentación, y mejorar los tiempos de lanzamiento y la eficacia de los procesos.
• Analizar el rendimiento de campañas, canales y audiencias, midiendo su impacto en la generación de leads, la conversión y la contribución al negocio.
• Realizar análisis de mercado, competencia, tendencias y comportamiento del cliente para apoyar la estrategia comercial y definir estrategias de go-to-market.
• Identificar y priorizar segmentos y audiencias de mayor potencial a partir de datos de cliente y valor comercial.
• Coordinar iniciativas de CRM y automatización, incluyendo workflows, lead nurturing y customer journeys, y colaborar en la evolución de la automatización y la integración de datos.

Perfil requerido

• 3-5 años de experiencia en CRM, Customer Insights, Business Intelligence, Data Analytics o Sales Operations.
• Experiencia en análisis y gestión de datos, gestión de CRM y coordinación de proyectos.
• Perfil analítico, organizado, orientado a resultados, con buenas habilidades de coordinación y comunicación.
• Nivel alto de inglés.

Habilidades requeridas

• Manejo de Power BI, Excel y Salesforce.
• Valorable conocimiento de SQL y herramientas de automatización.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido con retribución fija competitiva e incentivos por rendimiento.
• Tarjeta restaurante, seguro médico privado y acceso gratuito a Well Hub (ejercicio, salud mental y nutrición).
• Modelo híbrido y flexible, con ayuda mensual para teletrabajo.