Director de Pre/Postventa y Mantenimiento

Acerca del puesto

Grupo Pedralbes busca un profesional capaz de liderar integralmente las operaciones técnicas y de servicio pre y post venta de sus proyectos inmobiliarios y facilidades. El puesto garantiza la calidad constructiva, la gestión eficiente de garantías e incidencias, el mantenimiento de las edificaciones y una experiencia de servicio satisfactoria para los clientes.

Responsabilidades principales

• Supervisar inspecciones técnicas, calidad constructiva y corrección de defectos.
• Gestionar garantías, incidencias, reclamaciones y requerimientos de clientes.
• Coordinar los trabajos de mantenimiento preventivo, correctivo y reparación de edificaciones e instalaciones.
• Liderar equipos técnicos y de servicio, así como contratistas y proveedores.
• Gestionar presupuestos, costos, indicadores de desempeño y tiempos de respuesta.
• Optimizar procesos, fortalecer los controles operativos y garantizar la mejora continua.

Perfil requerido

• Profesional de Ingeniería Civil/Industrial, preferiblemente, o carreras afines.
• Experiencia en construcción, mantenimiento, facilidades, operaciones o postventa inmobiliaria.
• Conocimientos técnicos en sistemas constructivos, control de calidad y mantenimiento de edificaciones.
• Experiencia en gestión de equipos, garantías, atención de incidencias, presupuestos y coordinación de proveedores.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y planificación.
• Análisis y orientación a resultados y al cliente.