Evaluador/a de marcas de lujo (concesionarios y boutiques)

Acerca del puesto

CXG busca evaluadores de experiencias de lujo para Andalucía. Se trata de un puesto freelance, basado en proyectos, en el que se visitan concesionarios premium y boutiques para aportar una visión experta sobre el recorrido del cliente. La plataforma de misiones se accede desde la app móvil CXG Live.

Responsabilidades principales

• Seleccionar las misiones según sus intereses y perfil.
• Interactuar con expertos, explorar cada espacio y evaluar el servicio con una mirada exigente.
• Analizar el ambiente, el nivel de servicio, las interacciones digitales y presenciales y el seguimiento posterior.
• Documentar las observaciones mediante cuestionarios estructurados en la plataforma.

Perfil requerido

• Buen conocimiento de la industria del automóvil y del retail de lujo.
• Apasionado por los automóviles, el retail de lujo y por mejorar el servicio al cliente y los entornos de venta.
• Disfruta interactuando con la gente.
• Ojo agudo para observar y anotar discretamente varios aspectos de la experiencia de compra.
• Capacidad para dar comentarios imparciales y honestos, sin prejuicios personales.
• Puntualidad para completar encuestas online.

Habilidades requeridas

• Disponer de coche y carné de conducir.
• Observación detallada y capacidad de análisis de la experiencia de compra.

Lo que ofrecemos

• Horario de trabajo flexible.
• Acceso a misiones exclusivas en concesionarios y boutiques de marcas premium.
• Plataforma móvil con misiones, certificaciones y compartición de insights.