Formador/a de productos y servicios financieros
MSX International · Madrid
Job description
Acerca del puesto
MSX International Group, proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para el sector de la automoción, busca un formador/a en Madrid. El objetivo del puesto es asegurar que la red comercial (venta y posventa) de un cliente tenga las habilidades necesarias sobre productos y servicios financieros, fiscalidad y procesos, para alcanzar de forma eficiente y sostenible los resultados comerciales y de calidad de servicio.
Responsabilidades principales
- Transmitir la estrategia comercial y promover los productos y servicios que defina el cliente.
- Diseñar, desarrollar e impartir formaciones presenciales, e-learning y virtuales sobre productos y servicios financieros.
- Crear guías didácticas, manuales y presentaciones, y revisar, adaptar y actualizar los cursos y el material con la última información del mercado.
- Elaborar el calendario de formaciones y planificar la logística de los cursos (convocatorias, recursos y espacios).
- Seguir la actividad en terreno, evaluar el conocimiento de los equipos comerciales y detectar nuevas necesidades.
- Analizar los resultados de las formaciones y elaborar informes de seguimiento.
Perfil requerido
- Carné de conducir y disposición a viajar de forma habitual.
- Experiencia como formador y/o coach.
- Conocimientos del sector automotriz y financiero: coste total de movilidad (TCM), crédito, renting y leasing.
- Grado superior deseable.
- Nivel de inglés B2+.
- Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de análisis y organización, vocación de servicio y gusto por el trabajo en equipo.
Habilidades requeridas
- Desirable: Office 365, Canva, Prezi, Adobe, LMS, aplicaciones móviles de dinamización y pizarras digitales.
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