Gestor/a de Grandes Cuentas - Vehículo Industrial
RODI MOTOR SERVICES · Lleida
Job description
Acerca del puesto
Rodi Motor Services, empresa referente en la postventa de la automoción, busca un/a Gestor/a de Grandes Cuentas de Vehículo Industrial para sus oficinas centrales de Lleida. Se trata de una posición de Back Office en el equipo de Grandes Cuentas, con horario completo y jornada flexible de entrada y salida.
Responsabilidades principales
- Gestionar y dar seguimiento a la cartera de grandes clientes asignada, asegurando el cumplimiento de los acuerdos comerciales y una gestión administrativa y operativa eficiente.
- Analizar la evolución de ventas, márgenes y consumo de las cuentas, y el seguimiento de condiciones comerciales y niveles de servicio acordados.
- Atender las peticiones de los clientes, gestionar incidencias y coordinar su resolución con talleres y departamentos internos.
- Mantener actualizados en el ERP las condiciones comerciales, precios y tarifas.
- Elaborar informes y reportes de seguimiento, apoyar a los talleres en la operativa de grandes cuentas y participar en la puesta en marcha de nuevas operativas.
- Detectar desviaciones y oportunidades de mejora, y dar soporte administrativo y operativo al Responsable de Grandes Cuentas.
Perfil requerido
- Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar.
- 1-2 años de experiencia en Back Office, administración comercial, soporte a ventas, gestión de clientes o similares.
- Organización, planificación, capacidad de seguimiento y orientación al cliente.
- Se valorará experiencia o conocimiento del sector de automoción y vehículo industrial.
Habilidades requeridas
- Buen nivel de Excel y facilidad para trabajar con herramientas de gestión.
- Capacidad de análisis y trabajo con datos.
- Buenas habilidades de comunicación y coordinación con diferentes departamentos.
Lo que ofrecemos
- Posición estable y jornada completa.
- Horario flexible de entrada y salida, y posibilidad de jornada intensiva los viernes hasta las 14:30 h.
- Acceso a gimnasio como beneficio para las personas trabajadoras.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional dentro de la empresa.
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