Práctica B2B Growth and Sales Ops
Cabify · Madrid
Job description
Acerca del puesto
Cabify, empresa tecnológica española fundada en 2011 y primera unicornio tecnológico de España, busca un/a practicante/a para su equipo de gestión de clientes empresariales. La misión es sostener la operativa y el reporting de las carteras B2B de España y dar soporte a los equipos comerciales para que cada decisión se tome sobre datos actualizados y fiables.
Responsabilidades principales
- Analítica y reporting (aprox. 60% del tiempo): actualizar y publicar el reporting semanal y mensual de las carteras, validando cada cifra contra su fuente; analizar el rendimiento de las carteras comerciales, las tendencias de consumo y las brechas frente a objetivos.
- Mantener los flujos de trabajo automatizados con Claude: tareas programadas, skills y reports, detectando y corrigiendo fallos antes de que lleguen al equipo.
- Configurar y mantener las cuentas de clientes corporativos en las herramientas internas: vouchers, productos y precios, grupos de precios, journeys y permisos.
- Dar soporte a los equipos comerciales en herramientas de venta, principalmente Salesforce: información de cuentas y oportunidades, seguimiento del pipeline.
- Seguir y ejecutar las campañas comerciales, desde su lanzamiento hasta la medición de su impacto.
- Resolver la operativa diaria del equipo: peticiones de clientes, incidencias y tareas de soporte.
Perfil requerido
- Estudios en curso o recién finalizados en analítica de datos, ADE, ingeniería, economía o similar.
- Capacidad analítica real: manejar volúmenes de datos y detectar cifras incorrectas antes de publicarlas.
- Resolutividad para aprender herramientas internas por tu cuenta, sin manual completo.
- Interés genuino por la IA aplicada al trabajo, ya que el rol usa Claude a diario.
- Rigor y autonomía en tareas recurrentes, y criterio para levantar la mano cuando algo no encaja.
Habilidades requeridas
- Dominio de Excel y Google Sheets.
- Manejo básico de Tableau o herramientas de BI equivalentes.
- Se valorará SQL.
Lo que ofrecemos
- Ayuda económica.
- Horario flexible y modelo de trabajo adaptado a tus necesidades.
- Presupuesto anual dedicado a tu formación y crecimiento profesional.
- Planes de retribución flexibles.
- Descuentos en gimnasios, comercios y restaurantes.
- Oficina pet-friendly con sala equipada para mascotas, fruta fresca, café de calidad y equipo de trabajo de última generación.
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