Secretaría de Alumnos – Sustitución temporal (Montepríncipe)

Acerca del puesto

La Universidad CEU San Pablo busca incorporar una persona del área de gestión académica para cubrir una sustitución de larga duración en la Secretaría de Alumnos del Campus de Montepríncipe. La función se centra en la gestión de altas, bajas, modificaciones y expedientes de los estudiantes.

Responsabilidades principales

• Realizar modificaciones en las matrículas (altas, bajas y cambios de asignaturas) en coordinación con los Secretarios Académicos.
• Dar de alta a los alumnos que solicitan cambio de titulación, coordinando con Admisión, Facturación y Cobros.
• Gestionar el cierre de expedientes de estudiantes, de baja en la titulación y de baja en la Universidad.
• Gestionar readmisiones, reconocimientos de créditos y convalidaciones, y las solicitudes de traslado de expediente y simultaneidad.
• Enviar las modificaciones y reconocimientos a facturación para verificar los cobros.
• Gestionar las plantillas de adaptación entre titulaciones, en coordinación con los Decanatos y Vicedecanatos.

Perfil requerido

• Formación valorable en SIGMA.
• Experiencia en instituciones educativas, universidades o centros de formación.
• Conocimiento de procesos de matrícula, gestión documental y tramitación administrativa.
• Inglés nivel B2.
• Excelente orientación al estudiante, atención al detalle, confidencialidad y capacidad de resolución de incidencias.

Habilidades requeridas

• Manejo habitual de Microsoft Office, especialmente Excel, Outlook y Teams.
• Experiencia con bases de datos, CRMs o plataformas de gestión académica.