Técnico de soporte – Tenerife

TECH Université Mondiale · Santa Cruz de Ténérife

Junior 🇪🇸 Español

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Acerca del puesto

Buscamos un Técnico de soporte para unirse a nuestro equipo en Tenerife. Serás el enlace entre los usuarios y la infraestructura tecnológica, garantizando la continuidad de los servicios informáticos.

Responsabilidades principales

Gestionar activamente los recursos TIC y atender incidencias y requerimientos de los colaboradores.
Administrar el inventario de equipos, licencias y demás herramientas tecnológicas.
Escalar incidentes y problemas a niveles superiores cuando sea necesario.
Crear y actualizar documentación técnica de procesos y gestiones.

Perfil requerido

Formación: F.P. de Grado Superior en ASIR (Administración de Sistemas Informáticos en Red).
Experiencia demostrable en atención al usuario (CAU) y funciones de Help Desk.

Habilidades requeridas

Manejo de bases de datos.
Dominio avanzado del paquete Microsoft Office.
Conocimientos de administración de Office 365 y SharePoint (muy valorable).

Lo que ofrecemos

Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una universidad digital de alcance internacional.

Questions fréquentes

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