Tramitador/a de reparables – Madrid

MAPFRE · Madrid

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Temporal Mid 🇪🇸 Español

Office Cisweb Platea Genesys

Job description

Acerca del puesto

MAPFRE busca un/a tramitador/a de reparables para su centro de Madrid (calle María Tubau, 10, Las Tablas). Es una vacante temporal en el área de Call Center y atención al cliente, con horario flexible.

Responsabilidades principales

Seguir la evolución de los expedientes hasta su liquidación.
Atención al cliente.
Cooperar, en su ámbito de responsabilidad, para alcanzar los objetivos del área.
Controlar, seguir y desarrollar las normas y criterios de su ámbito de gestión.
Coordinarse con otros departamentos y centros.

Perfil requerido

Mínimo bachillerato o formación profesional; se valorarán estudios universitarios.
Conocimientos relacionados con el sector asegurador, especialmente la gestión de siniestros.
Experiencia profesional de al menos 2 años en tramitación de siniestros o puestos relacionados.
Se valorarán conocimientos de cualquier idioma.

Habilidades requeridas

Manejo a nivel usuario de Office.
Se valorarán conocimientos de herramientas de tramitación como Cisweb, Platea y Genesys.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un Temporal basé à Madrid.

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