Nachtreceptionist

Over de functie

Voor onze hotels in Barcelona zoeken wij een nachtreceptionist die de front‑desk bemant tijdens de nachtdiensten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt voor een vlotte afhandeling van alle administratieve taken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van check‑in en check‑out procedures.
• Controleren en lezen van kamernummers en sleutels.
• Verhuren van kluisjes en afhandelen van kassatransacties.
• Overdragen van de kassa aan de collega van de volgende dienst.
• Beheren van incidenten (zonder definitieve oplossing).
• Afhandelen van bagage, kamerwisselingen en post.
• Verkopen van beschikbare kamers.
• Behandelen van inkomende telefoongesprekken via de centrale.
• Coördineren van het bell‑personnel dat onder jouw verantwoordelijkheid valt.

Gewenst profiel

• Ervaring in een vergelijkbare receptionistische functie.
• Afgeronde opleiding in toerisme of hospitality.
• Vloeiend Engels; kennis van andere talen is een plus.
• Klantgerichte instelling.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van SAP (pre‑referentie).

Wat wij bieden

• Contract van 40 uur per week.
• Rotatie‑diensten, voornamelijk nachtdiensten.
• Vaste aanstelling met doorgroeimogelijkheden.
• Concurrerend salaris.